2013年8月30日 星期五

第五章 求職達人的秘密武器 初入職場,面授機宜 ( 問 13 ~ 17 )

你有什麼問題想要問?

        在面談的最後,通常主管會提出這樣的問題,給予求職者發問的機會。若是應徵者的回答為「我沒有任何問題」,則很可能會讓面試主管覺得該求職者沒有主見,或是對此工作並未抱持很大的興趣。因此,在面對這個問題的時候,求職者應該要把握這個表現自我的機會,表現出強烈希望爭取到該工作的決心,同時,可以把握這個機會將心中的疑惑釐清。提出問題的目的,除了釐清自己的疑惑外,若是能從所提出的疑問中展現專業素養、對該工作的熱忱等,那麼也會自己帶來額外的加分。

        至於,在提問題時應注意的地方,大致上為以下幾點,首先,新鮮人尚未有職場工作的經驗,在核薪上公司大多有自己的一套標準,因此,與薪資福利相關的問題應避免詢問。其次,對於公司訓練進修制度的問題,則應事先調查該公司是否有提供相關的訓練進修辦法。若該公司並沒有提供,則應避免詢問該問題;反之,若該公司有提供,則透過該問題的詢問,可能會讓面試主管認為該新鮮人 有積極學習的上進心。最後,在應徵者面對該題目時,較佳的回答不外乎可以顯現出自身專業程度的問題,能幫助釐清對該公司的疑感,以及與工作相關的問題,例如:這個部門的組織架構為何?我所擔任的職務,在工作上會接觸到的部門有哪些?


你所能接受的薪資範圍為多少?

        一般來說,在中大型公司,大都會有自己固定的給薪標準,因此,對於沒有工作經驗的新鮮人而言,建議較佳的回答為「按照公司規定」。而若所應徵的公司沒有一套制式化的薪資標準,那麼建議較佳的回答是以區間的方式 提出能接受的薪資範圍,例如:NT$32,000至NT$35,000之間。有鑑於此,在應徵該工作之前最好先行查詢產業內相關的薪資行情,以作為參考,薪資的行情除了可透過網路的搜尋外,建議也可透過詢問該產業內相關的在職人士以 了解薪資行情,如此才能在面試時給予面試主管一個合理的薪資範圍,甚至,也會讓面試主管認為該應徵者對於欲服務的產業有一定程度的了解。


你是否有再進修的打算?大概多久後會前往進修?

        大部分的企業會比較希望錄取進來的員工在短時間內不會離開公司,因此,該問題的詢問,主要是想要了解應徵者在公司的穩定性,在短時間內是否有可能為了再進修,而放棄工作,企業不希望在投注大量的成本栽培一名新人之後,卻工作短短一、二年後即因進修而離職。若有意再進修,可以選擇在職進修的方式來完成計畫。有些公司也會鼓勵員工再進修,公司可以接受再職進修,或是留職停薪等方式,鼓勵員工取得更高學位。


你對這份工作了解多少?如果從事這份工作,那麼你覺得你會遇到最大的挑戰會是什麼?

        透過這個問題,面試主管希望了解應徵者在事先的準備下了多大的功夫,是否夠成熟且具備足夠的專業能力來勝任這份工作。很多時候,大部分的新鮮人在求職時,僅僅看到該職務較好的那一面,因此一窩蜂的搶進應徵,卻很少真正注意到該職務辛苦的那一面。所以,在回答該問題的時候,不論是對工作好的、令人稱羡的部分,或是從業人員才會比較了解的辛苦與困難面也都必須提及。若是對於一般人較容易忽略的辛苦面、困難面都可以詳盡地回答出來,那麼,面試主管會認為你比其他應徵者更加準備好擔任該職務。

        至於,詢問「從事該工作會遇到最大的挑戰」,其目的除了藉此了解求職者的能力程度外,也希望從中了解,求職者是否在獲得工作前就對未來可能遇到的挑戰有足夠的心理準備。另外,在提出可能遇到挑戰的同時,也要提供面試主管自己對挑戰的因應方法。


你對加班有什麼看法?

        許多報章雜誌常會報導,某些成功人士的工作原則是不加班,因為他們能有效率地在有限時間內完成工作,但若是初出社會的畢業生,回答自己的原則是不加班,可能會讓面試主管將你加入黑名單。一般剛進入社會工作,前兩年主要都是在學習,到了第三年才真正開始對公司有貢獻,因此配合公司加班對於新人來說,會是成長和學習的機會。不過回答本題也不需過於矯情,在自己認為合理的範圍內配合公司,譬如,每星期晚上可以配合兩到三天加班,或是工作忙碌時,週末也能盡量配合;但若應徵屬公關或廣告業,就需提前做好要加班的心理準備,並且不排斥加班。

(本文出自<<大學生職涯規劃全攻略──生涯規劃一百問>>)

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