大學生職涯規劃全攻略: 文學類專訪-歐陽思菊小姐

註：本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>，本書在HRSR的協助下於2011年3月出版。未經作者同意,請勿轉載、節錄、改寫或加以運用.）

歐陽思菊
~唯有做自己有興趣的事，才會堅持，路才會走得遠~

學歷　
私立輔仁大學 中文系學士／輔系國貿系
美國賓州天普大學 大眾傳播系碩士

經歷　
HSBC匯豐銀行 公共事務處經理
中國信託 綜合企畫部協理
渣打銀行 公共事務部副總裁

◆ 基礎文學素養的奠基

    歐陽思菊從小就對文學領域懷抱很大的興趣，無論是閱讀、寫作、演講等，在同為熱愛文學領域父親的影響與鼓勵之下，她持續培養這方面的興趣。她在求學階段即立定志向未來成為一個記者，所以大學聯考選填志願時選擇大眾傳播系，但在父親的提點下，不要放棄自己的興趣，最後也填了並考上較不熱門的中文系。

    中文系包含許多中國歷代經典的史籍導讀，像是史記、左傳春秋、楚辭、詩經、說文解字、論語、老子、易經等，當然也有唐詩、宋詞與現代文學的創作與討論。當時就讀中文系的她認為中文系的課程與現代的知識既不相關也不有趣，這些課在一般人心中應該是很難理解的領域，但隨著知識的累積，她在生活與職場歷練中慢慢體會到，這些歷史悠久的原典不僅是文學的基礎，也是人生中做人處事隨時可以運用的智慧，而這些人生經歷不是在年少時就可體悟，她後來覺得當時沒有額外修習中文系相關課程，非常可惜。

◆大學的主修科系一定與未來的職場發展有直接關聯？

    由於歐陽思菊當初的第一志願是大眾傳播，所以進入中文系之後就有轉系的打算，但是後來聽取相關系友的經驗分享，外加旁聽大眾傳播系眾多課程，她覺得未來要當個記者，固然本科系的較佳，但其他科系畢業的也是大有機會，所以還是決定留在中文系。

    中文系課程也包含與大傳相關的採訪編輯實務課程，當時她就開始為自己的記者之路鋪路，思考該如何在現有的學習環境去加強，除了旁聽與閱讀大傳相關的課程與書籍外，記者還需具備財經或政治之類的專業知識，所以她選擇輔修國貿系來加強自己在經濟學與財經實務的專業知識，這也是她後來從事傳播與公關工作時，得以往財經與金融界發展的敲門磚。除了知識的學習外，她也開始充實課外活動，除了參加話劇社，也在學生活動中心擔任行政幹部，並參與系上刊物的採訪與編輯，一方面拓展社交圈，一方面也培養在組織與團體中的溝通協調能力，大學階段的學習與經驗都成為她日後在公關傳播界發展的基礎。

    很多人都認為大學的主修科系一定與未來的職場發展有直接關聯，其實她當時也有相同的迷思，但以她的經驗來說，大學主修與未來工作不必然劃上等號。在大學階段除了修習本科系的基礎知識外，要把自己想成一個大海綿，盡量吸收這個大環境的養份。她認為現在的學生有更多選擇，現在的校園環境更開放，學習資訊的管道與工具更先進，年輕的一代可以好好的充實自己，因為唯有做自己有興趣的事，你才會堅持，路也才走得遠。

◆一步一腳印，築夢踏實

    大學畢業後，歐陽思菊累積近兩年的傳播工作經驗，在財經雜誌擔任採訪編輯、擔任藝文表演的節目宣傳等等，隨著工作經驗的累積使她更清楚自己再進一步的深造中要吸收什麼樣的知識，由於大眾傳播發源於西方，同時美國擁有先進的發展和多元文化的薰陶，所以決定攻讀國外大眾傳播研究所。在國外的學習環境中，開始體驗西方文化與訓練社會學科的思考邏輯能力，培養自己在龐雜的資料與資訊中尋找資源，去蕪存菁，歸納分析，進一步思考與發表自己的理論與想法，在大眾傳播專業的學習中，對於未來發展的願景也越來越清楚。

    取得碩士學位後，她返台於TVBS、台北市府新聞處任職，她發現自己的興趣不是每天追逐新聞焦點與刺激收視率攀升，而是期許自己能夠將過去所學的知識充份運用與深度發揮，在觀察當時的職場與經濟環境發展後，在一九九七年開始企業公關的工作。企業公關的工作就是為企業塑造品牌形象，增加品牌知名度與好感度，是一個全方位的傳播工作，涉及的領域包括廣告、公關造勢活動、媒體關係、政府關係與社區活動，還有危機與議題管理等等。在專業技術上，最好熟悉相關的大眾傳播工作範圍，並具備不錯的溝通能力和良好的社交能力，當然還要具備“Corporate Sense”，能深入瞭解企業文化的能力。

◆不斷吸取新的知識養分，發揮加乘效果

    歐陽思菊的工作經驗豐富，曾服務於知名的外商與本土企業，包括金融、科技與媒體產業。她說到大學與研究所所學並無法涵蓋她在工作上的需求，例如品牌行銷策略規劃、公共事務規劃與處理、危機與議題管理等。但大學所學卻是不能缺少的基本功，中文系的文字閱讀與創作學習，訓練她以精確的文字或口語傳達企業訊息；在大眾傳播研究所的專業學習與訓練中，她拓展了傳播工作願景，不再侷限於新聞工作，並且培養了能迅速分析與組織龐雜資訊的能力。在瞬息萬變的職場當中，能夠不斷地運用這些基本功，吸取新的知識養分，發揮加乘效果。

    現在的商業發展已無國界之分，知名的企業都想在世界的舞台占一席之地，每個企業雖然都有自己的文化，但需要什麼特定能力與人格特質的人才應該是大同小異，最後她強調流利的語文能力、開放的心胸與堅持不懈的態度才是通往這些知名企業的入場券。

(本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>，本書在HRSR的協助下於2011年3月出版)

大學生職涯規劃全攻略:土木學類專訪-周南山先生

（註：本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>.本書在HRSR的協助下於2011年3月出版.未經作者同意,請勿轉載,節錄,改寫,或加以運用.）

周南山

～路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索～

學歷
國立成功大學 土木工程學系學士
美國南卡羅萊納大學 土木工程系碩士
美國科羅拉多大學 土木工程系博士
經歷
美國科羅拉多州公路局 正工程師
美國丹佛Geotek 顧問工程公司 計畫經理
堅尼士工程顧問有限公司 總經理
美國土木工程學會（ASCE）臺灣分會 第一屆會長
中興工程顧問股份有限公司 總經理

★土木博士的經驗談

　　周南山對土木工程領域相當的熟悉，在訪談中除了得知許多土木的專業知識外，也受到他深深感化，學到人生中的大道理。他非常熱心的提供給我們關於求學應有的態度及心態，更希望自己的例子能給同為就讀土木的學生一些參考。

　　由於他是一位非常積極服務的人，在大學時期他加入校刊（成大青年社）與救國團的活動，也擔任校刊的總編輯，與後來成為名作家的龍應台同為校刊編輯。他認為參加社團是一件非常難能可貴的事情，可以認識到許多不同科系的人，而不會一直都在自己的領域中打轉，社團可以拓展人脈並增進自己的辦事能力，雖然不一定每間公司都一定很注重社團經驗，但是在社團裡面所學的對自己的人際關係與處事經驗是有用的。

★成功的態度

　　周南山認為規矩而踏實的做事態度是企業需要的，而他的座右銘是：「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」。舉他在國外求學時的經驗，當外面正下著大風雪時，就算要走上近一小時的路，他仍會認真去上課。只要立定志向與目標就一定要去完成！這條路途縱使遙遠，只要有堅定的決心與毅力一定可以走向不敗之地，就如龜兔賽跑的精神一般，踏實的精神與堅持到底的毅力是成功不二法門。

★出國唸書真的會比較好嗎？

　　談到出國進修問題時，他認為國內外專業水準相差不大，但出國是可以增廣見聞及增強外語能力。目前國內碩士學位取得的人很多，同質性太高，而且在做公司與外國廠商合作的案件時，曾留學者會有加分效果，但是沒有出國經驗者，只要你的英語能力夠優秀，也是有同樣機會的！

★土木的未來趨勢

　　很多人常會將土木與建築混淆在一起，其實他們是完全不同的東西，建築主要以房屋建築為主，偏向設計，尤其是藝術的成分較高，土木則範圍較廣，著重力學分析。有些人會擔心是否有產業外移的現象？擔心台灣的建商都不斷往大陸發展，未來甚至會有大陸的學生過來競爭。其實這點是不用擔心的！土木業是非常依賴地域性的產業，台灣學生不需要擔心大陸學生的競爭，因為大陸的土木正如火如荼的發展，需才孔亟，其同業是不太會過來台灣的；反觀，我們其實還占有較大優勢，台灣對品質要求較嚴，可以去大陸發展，進軍他們的土木營造領域。目前，台灣整體的土木工程業都還算是一個表現不錯的產業，土木系學生大可不必擔心不好找工作，雖然第一個工作往往是在工地，稍微辛苦些，但若能培養臨場經驗，對將來從事公務、顧問、學術研究都有相當的助益，所以不需排斥它。他也建議學生要多考證照，像是土木技師、大地技師、結構技師等，一般來說錄取率在16％以上，一般公司對於有考取這些證照的員工月薪都會多給付新台幣5000 到10000 元不等。

　　土木技師是個有一技之長的職業，隨著經驗之累積，愈沉愈香，不像電子、資訊，稍一閃神即被後浪淘汰。土木這個行業雖較傳統，聽起來不像電子、奈米材料那麼走在科技時代的尖端，但屬於國家最需要的人才，且土木範圍很廣，如：土石流防治、地鐵、環境工程都需才孔亟。在工作上，當看到自己手中規劃設計的作品化為實體會很有成就感。工作範圍不限於台灣，中國大陸、中東、東南亞、紐澳目前都很缺人，未來前景仍一片看好。

　　土木工程是個很不錯的行業，現在大學畢業生往往追求錢多事少離家近的工作，但這真的是不太容易，一定要有一顆熱誠的心在這個行業才能有好的發展，做任何事情都一樣，努力堅持到底一直都是成功的不二法門，絕對不能只追求快速的成果。

(本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>.本書在HRSR的協助下於2011年3月出版.)

大學生職涯規劃全攻略: 生涯規劃100問- 國際經驗，全球視野

(註: 本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-生涯規劃100問>>，本書在HRSR協助下出版，未經作者同意，請勿轉載、節錄、改寫或加以運用。)

※<<大學生職涯規劃全攻略-生涯規劃100問>>一書中，分別就最常見的100個生涯規劃問題由人力資源領域專家、學者做出詳細的回答，替大學生解惑。本文從中挑選出與國際經驗相關問題在此分享。

Q1:  交換學生在生涯規劃中重要嗎？有哪些考量重點？

若經濟許可這會是值得的投資。現在大學交換學生的風氣盛行，越來越多人覺得交換學生是一項報酬率高的投資，把握這一年的時間體驗國外生活是很難得的經驗，透過交換學生的經驗來拓展視野、建立人脈、強化外語能力，這對於整個履歷都有加分效果。現在世界是平的，每個學生都應具備國際化的視野，利用短期交換學生的經驗融入當地學生的生活，強化英語能力，對於未來進入職場後會是一項大利多。

       有些學校的交換學生要求必須具備一定的外語能力，所以必須及早準備托福或多益等考試。在挑選學校方面，通常學生會選擇與目前學校簽約的外國姊妹校，或是所交換的學校是未來想進入的學校，當作日後努力的目標，以這些學校做為跳板是非常好的選擇。基本上，交換學生的經歷只有加分沒有扣分效果，切記人事經理一定會詢問交換學生的目的。

Q2:  大陸的工作環境和台灣有哪裡不同？擁有大陸的工作經驗，會有加分作用嗎？

整體而言，受到大陸一胎化政策的影響，其教育環境和工作環境相對臺灣是較為競爭的；此外，大陸的硬體建設急起直追，有日漸優於臺灣的趨勢，但在軟體與人文素養上還有進步空間，因此，到大陸工作要適應當地的管理模式，若到偏僻地區工作，廠區外的環境治安較差，也要特別注意自己的安全。至於細部的工作環境則會根據各個企業文化而有不同，例如：在中國大陸的陸資企業、台商、外商因其企業國籍別不同而有不同的工作環境，即使同為陸資企業，也會因企業主不同而有不同的管理風格和企業文化，例如：權貴子弟與海歸派的管理者，其管理哲學差異很大。因此，在前往大陸工作時，不妨先了解該企業的文化與運作方式，做好準備才能迎接新的挑戰。

 一般而言，具備海外的學習經驗或工作經驗，對於求職上都有加分的效果。因為相較於單純只有在台灣的學習或工作經驗的人而言，這樣的求職者普遍會被認為較具有獨立冒險、挑戰自我的勇氣。但是，實際上具備國外的學習或工作經驗的必要性，則需要視所應徵的企業是否有此需求，而有不同的重視程度。近年來，大陸逐漸成為經濟發展重地，中國市場的商機亦不容小覷，各國企業也紛紛爭相投入資源，因此，隨著中國大陸在國際上的地位日漸重要，未來在中國大陸的相關工作經驗也會有一些加分作用。

Q3:   出國打工遊學的經驗對未來應徵工作是否加分？

現在打工遊學，也就是Working holiday，逐漸盛行，參加打工遊學的同學比例越來越高，很多大學生都希望利用兩、三個月的暑假出國磨練，訓練自己獨立的能力。通常具備打工遊學經驗的求職者會給人事經理獨立、冒險、英語能力不錯的印象，但人事經理更想知道打工、遊學的目的是什麼，學到了什麼，若只是為了玩樂，這項經驗對於未來應徵工作當然不會加分，人事經理關注的是這次的打工遊學經驗與今天應徵的工作是否有任何直接或間接的關係。最後，在遊學、出國打工之後，別忘了寄感謝卡給雇主，並向雇主請求給予推薦函，這對以後求職都會有所加分。

(本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-生涯規劃100問>>，本書在HRSR的協助下出版。)