註：本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>，本書在HRSR的協助下於2011年3月出版。未經作者同意,請勿轉載、節錄、改寫或加以運用.）
歐陽思菊
~唯有做自己有興趣的事，才會堅持，路才會走得遠~
學歷
私立輔仁大學 中文系學士／輔系國貿系
美國賓州天普大學 大眾傳播系碩士
經歷
HSBC匯豐銀行 公共事務處經理
中國信託 綜合企畫部協理
渣打銀行 公共事務部副總裁
◆ 基礎文學素養的奠基
歐陽思菊從小就對文學領域懷抱很大的興趣，無論是閱讀、寫作、演講等，在同為熱愛文學領域父親的影響與鼓勵之下，她持續培養這方面的興趣。她在求學階段即立定志向未來成為一個記者，所以大學聯考選填志願時選擇大眾傳播系，但在父親的提點下，不要放棄自己的興趣，最後也填了並考上較不熱門的中文系。
中文系包含許多中國歷代經典的史籍導讀，像是史記、左傳春秋、楚辭、詩經、說文解字、論語、老子、易經等，當然也有唐詩、宋詞與現代文學的創作與討論。當時就讀中文系的她認為中文系的課程與現代的知識既不相關也不有趣，這些課在一般人心中應該是很難理解的領域，但隨著知識的累積，她在生活與職場歷練中慢慢體會到，這些歷史悠久的原典不僅是文學的基礎，也是人生中做人處事隨時可以運用的智慧，而這些人生經歷不是在年少時就可體悟，她後來覺得當時沒有額外修習中文系相關課程，非常可惜。
◆大學的主修科系一定與未來的職場發展有直接關聯？
由於歐陽思菊當初的第一志願是大眾傳播，所以進入中文系之後就有轉系的打算，但是後來聽取相關系友的經驗分享，外加旁聽大眾傳播系眾多課程，她覺得未來要當個記者，固然本科系的較佳，但其他科系畢業的也是大有機會，所以還是決定留在中文系。
中文系課程也包含與大傳相關的採訪編輯實務課程，當時她就開始為自己的記者之路鋪路，思考該如何在現有的學習環境去加強，除了旁聽與閱讀大傳相關的課程與書籍外，記者還需具備財經或政治之類的專業知識，所以她選擇輔修國貿系來加強自己在經濟學與財經實務的專業知識，這也是她後來從事傳播與公關工作時，得以往財經與金融界發展的敲門磚。除了知識的學習外，她也開始充實課外活動，除了參加話劇社，也在學生活動中心擔任行政幹部，並參與系上刊物的採訪與編輯，一方面拓展社交圈，一方面也培養在組織與團體中的溝通協調能力，大學階段的學習與經驗都成為她日後在公關傳播界發展的基礎。
很多人都認為大學的主修科系一定與未來的職場發展有直接關聯，其實她當時也有相同的迷思，但以她的經驗來說，大學主修與未來工作不必然劃上等號。在大學階段除了修習本科系的基礎知識外，要把自己想成一個大海綿，盡量吸收這個大環境的養份。她認為現在的學生有更多選擇，現在的校園環境更開放，學習資訊的管道與工具更先進，年輕的一代可以好好的充實自己，因為唯有做自己有興趣的事，你才會堅持，路也才走得遠。
◆一步一腳印，築夢踏實
大學畢業後，歐陽思菊累積近兩年的傳播工作經驗，在財經雜誌擔任採訪編輯、擔任藝文表演的節目宣傳等等，隨著工作經驗的累積使她更清楚自己再進一步的深造中要吸收什麼樣的知識，由於大眾傳播發源於西方，同時美國擁有先進的發展和多元文化的薰陶，所以決定攻讀國外大眾傳播研究所。在國外的學習環境中，開始體驗西方文化與訓練社會學科的思考邏輯能力，培養自己在龐雜的資料與資訊中尋找資源，去蕪存菁，歸納分析，進一步思考與發表自己的理論與想法，在大眾傳播專業的學習中，對於未來發展的願景也越來越清楚。
取得碩士學位後，她返台於TVBS、台北市府新聞處任職，她發現自己的興趣不是每天追逐新聞焦點與刺激收視率攀升，而是期許自己能夠將過去所學的知識充份運用與深度發揮，在觀察當時的職場與經濟環境發展後，在一九九七年開始企業公關的工作。企業公關的工作就是為企業塑造品牌形象，增加品牌知名度與好感度，是一個全方位的傳播工作，涉及的領域包括廣告、公關造勢活動、媒體關係、政府關係與社區活動，還有危機與議題管理等等。在專業技術上，最好熟悉相關的大眾傳播工作範圍，並具備不錯的溝通能力和良好的社交能力，當然還要具備“Corporate Sense”，能深入瞭解企業文化的能力。
◆不斷吸取新的知識養分，發揮加乘效果
歐陽思菊的工作經驗豐富，曾服務於知名的外商與本土企業，包括金融、科技與媒體產業。她說到大學與研究所所學並無法涵蓋她在工作上的需求，例如品牌行銷策略規劃、公共事務規劃與處理、危機與議題管理等。但大學所學卻是不能缺少的基本功，中文系的文字閱讀與創作學習，訓練她以精確的文字或口語傳達企業訊息；在大眾傳播研究所的專業學習與訓練中，她拓展了傳播工作願景，不再侷限於新聞工作，並且培養了能迅速分析與組織龐雜資訊的能力。在瞬息萬變的職場當中，能夠不斷地運用這些基本功，吸取新的知識養分，發揮加乘效果。
現在的商業發展已無國界之分，知名的企業都想在世界的舞台占一席之地，每個企業雖然都有自己的文化，但需要什麼特定能力與人格特質的人才應該是大同小異，最後她強調流利的語文能力、開放的心胸與堅持不懈的態度才是通往這些知名企業的入場券。
(本文出自<<大學生職涯規劃全攻略-邁向財星五百大>>，本書在HRSR的協助下於2011年3月出版)
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